Интернет-магазин от "фундамента" до "крыши". Информационно-справочный материал.

Чем больше становятся города, тем выше спрос на сервисы, позволяющие делать покупки не выходя из дома или офиса. И не важно, что вы покупаете: цветы любимой женщине или сайт для своей компании — возможность сэкономить время на поездке точно оцените. Говоря проще, компания, запускающая свой интернет-магазин, приобретает сегодня серьезное конкурентное преимущество.

Интернет-магазин, как правило, представляет собой сайт-каталог с изображением товаров (каминов, сувениров, велосипедов, компьютеров, бытовой техники и других) и/или описанием услуг, в том числе условий доставки. Особое значение при выходе на рынок интернет-торговли приобретает подготовка контента: фотографий и продающих текстов.

Если вы своевременно не позаботитесь о продвижении интернет-магазина, то едва ли стоит рассчитывать на прибыль — покупателей там будет мало.

Принимая решение о создании интернет-магазина, нужно, прежде всего, решить вопрос с доставкой. В противном случае вся прелесть дистанционной покупки теряется, а идея низводится до уровня бронирования товаров. Но попросить отложить понравившийся товар можно и в телефонном разговоре. Нет смысла тратить время и деньги на создание и раскрутку интернет-магазина.

Кроме того, нужно разобраться с тем, насколько ваши товары и услуги хороши для продажи через Сеть. Так, по данным компании Nielsen, многие пользователи охотно платят за различный контент (профессиональное аудио и видео, новости, игры). Но у России есть своя специфика — продажа контента у нас едва ли будет прибыльным делом, слишком привыкли пользователи Рунета к халяве. А вот билеты в театры и кино с доставкой домой или в офис пользуются (по крайней мере в Москве) стабильным спросом. Равно как сувениры и подарки. Железнодорожные и авиабилеты приобретать в Сети бывает даже выгоднее, вспомним дисконты на Аэроэкспресс. Некоторые еще продают всевозможные виртуальные «фишки»: одежду для героя в игре или открытки в соцсетях. Но этот товар требует плотной вовлеченности в игровую или IT-индустрию. Постепенно привычными становятся онлайн-магазины готовых блюд: пиццу и гамбургеры, салаты и напитки удобно заказать через Интернет, да и заплатить можно «не отходя от кассы».

Кстати, вопрос оплаты товаров и услуг, предлагаемых в вашем интернет-магазине, не менее важен, чем доставка и правильный выбор ниши. Сегодня российские покупатели, запуганные историями о кардерах (хакерах, специализирующихся на взломе пластиковых карт), не спешат вводить куда-либо номера своих кредиток, а клавиатуры со считывающим устройством у нас пока встречаются главным образом на выставках... Зато пользователи охотно расплачиваются всевозможными интернет-деньгами: Яндекс Деньги, Web Money и другие системы интернет-платежей. Теперь и популярная социальная сеть В Контакте заявила о запуске своего платежного инструмента. Можно предположить, что он войдет в пятерку наиболее популярных сервисов сетевых транзакций. Но если вам не хочется заморачиваться с поиском технических решений, обеспечивающих возможность покупателю оплатить покупку онлайн, можно поручить курьеру принять деньги у клиента и передать клиенту чек. Правда, если вы торгуете антиквариатом — могут возникнуть проблемы... С поиском сбежавшего курьера. Впрочем, если у вас надежная «крыша», то проблемы возникнут у курьера.

Вы можете посмотреть магазины, сделанные компанией Space4you, и убедиться в том, что нам можно доверить создание вашего интернет-магазина.